Điều khoản sử dụng

Các Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là một thỏa thuận giữa bạn và Pixoby (“Pixoby”, “chúng tôi”) về Easeby, ứng dụng của chúng tôi cho iOS và Android (“Ứng dụng”), và trang web này, easeby-landing.web.app. Khi cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng, hoặc đăng ký Easeby Plus, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không dùng Ứng dụng.

1. Easeby là một cuốn nhật ký

Easeby là một cuốn nhật ký. Easeby không phải liệu pháp, không phải dịch vụ y tế, và không thay thế cho chẩn đoán, điều trị hay lời khuyên chuyên môn. Các bài tập Góc nhìn là những bài tập tự suy ngẫm lấy cảm hứng từ CBT và ACT. Chúng không phải điều trị, và Easeby không tuyên bố rằng việc dùng nó sẽ cải thiện bất kỳ tình trạng sức khỏe nào.

Easeby không dành cho trường hợp khẩn cấp. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm, hãy gọi số khẩn cấp tại địa phương. Nếu bạn đang nghĩ đến việc làm hại bản thân, hãy liên hệ một đường dây hỗ trợ khủng hoảng ngay. Ứng dụng hiển thị các đường dây hỗ trợ theo quốc gia, và bạn có thể tìm thêm tại findahelpline.com.

2. Ai được dùng Easeby

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để dùng Easeby. Nếu bạn chưa đủ tuổi thành niên tại nơi bạn sống, bạn chỉ được dùng khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, người chấp nhận các Điều khoản này thay cho bạn và chịu trách nhiệm cho mọi giao dịch mua.

3. Những gì miễn phí

Những điều sau đây là miễn phí, không giới hạn thời gian và không quảng cáo, và không cần tài khoản:

• viết ghi chú và chấm cảm giác mạnh đến đâu;
• nhìn lại sau 1, 3 hoặc 7 ngày;
• tất cả 6 bài tập Góc nhìn;
• nhắc nhở hằng ngày và nhắc nhìn lại;
• khóa ứng dụng bằng Face ID, vân tay hoặc mật mã;
• xuất dưới dạng văn bản hoặc JSON;
• đường dây hỗ trợ khủng hoảng theo quốc gia.

4. Easeby Plus

Easeby Plus là một gói đăng ký tùy chọn. Nó bổ sung:

• suy ngẫm về một ghi chú cùng Easeby AI, trong giới hạn hằng ngày;
• toàn bộ lịch sử của bạn trong Hành trình, vượt quá 30 ngày;
• các hiểu biết như những cảm giác bạn gọi tên nhiều nhất, những bẫy suy nghĩ bạn nhận ra nhiều nhất và mức dịu đi trung bình theo cảm giác.

5. Điều khoản đăng ký

• Gói và giá. Easeby Plus được cung cấp dưới dạng gói tháng và gói năm. Giá khác nhau theo quốc gia và được hiển thị trong Ứng dụng trước khi bạn mua.
• Dùng thử miễn phí. Nếu đủ điều kiện, gói năm bắt đầu bằng 7 ngày dùng thử miễn phí. Trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi hết thời gian dùng thử, nó chuyển thành gói đăng ký năm trả phí và bạn bị tính giá của gói năm. Phần chưa dùng của thời gian dùng thử miễn phí sẽ kết thúc khi bạn mua một gói đăng ký.
• Thanh toán. Khoản thanh toán được tính vào tài khoản Apple ID hoặc Google Play của bạn khi bạn xác nhận giao dịch mua, hoặc khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc.
• Tự động gia hạn. Gói đăng ký của bạn tự động gia hạn cho cùng kỳ hạn trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại. Tài khoản của bạn bị tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
• Quản lý và hủy. Bạn có thể quản lý và hủy gói đăng ký trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn. Xóa Ứng dụng, hoặc xóa dữ liệu của bạn trong Ứng dụng, không hủy gói đăng ký. Sau khi bạn hủy, Easeby Plus vẫn hoạt động đến hết kỳ hạn bạn đã trả tiền.
• Hoàn tiền. Giao dịch mua được Apple hoặc Google thanh toán, nên việc hoàn tiền do họ xử lý theo chính sách của riêng họ.

6. Easeby AI

Các phản hồi của Easeby AI được tạo bởi một mô hình AI. Chúng có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Chúng không phải lời khuyên chuyên môn dưới bất kỳ hình thức nào và không thay thế bác sĩ, nhà trị liệu hay người có chuyên môn khác. Hãy dùng phán đoán của riêng bạn, và đừng dựa vào chúng để quyết định về sức khỏe hay sự an toàn của bạn.

Để bảo vệ bạn, Ứng dụng không gửi văn bản có nhắc đến tự tử hoặc tự làm hại bản thân cho AI, và hiển thị các đường dây hỗ trợ khủng hoảng thay thế. Cách Easeby AI xử lý văn bản của bạn được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

7. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• dùng Ứng dụng cho bất cứ điều gì trái pháp luật, hoặc để tạo nội dung xúc phạm, thù ghét hay gây hại cho người khác;
• cố vượt qua giới hạn AI hằng ngày, các biện pháp bảo vệ của Ứng dụng hoặc các tính năng bảo mật của nó;
• truy cập Easeby AI hoặc máy chủ của chúng tôi bằng script, bot hoặc bất kỳ cách nào khác ngoài Ứng dụng;
• sao chép, sửa đổi, dịch ngược hoặc bán lại Ứng dụng, trừ khi luật cho phép.

Chúng tôi có thể hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập Easeby AI đối với một mã định danh ẩn danh vi phạm các quy tắc này.

8. Nội dung của bạn

Những gì bạn viết là của bạn. Nó được lưu trên thiết bị của bạn, và chúng tôi không đòi bất kỳ quyền nào đối với nó. Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, các bản sao lưu và mọi bản xuất mà bạn tạo. Vì chúng tôi không bao giờ nhận ghi chú của bạn, chúng tôi không thể khôi phục chúng nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc Ứng dụng bị xóa mà không có bản sao lưu hay bản xuất.

9. Giấy phép

Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để dùng Ứng dụng trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho mục đích sử dụng riêng tư, phi thương mại, theo các Điều khoản này.

Nếu bạn tải Ứng dụng từ Apple App Store, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép tiêu chuẩn của Apple (Apple EULA) cũng được áp dụng. Khi các Điều khoản này và Apple EULA mâu thuẫn về giấy phép của bạn, Apple EULA được áp dụng. Các Điều khoản này là giữa bạn và Pixoby, không phải Apple, và Apple không chịu trách nhiệm về Ứng dụng hay nội dung của nó.

10. Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích thông tin nào được xử lý và vì sao. Nó là một phần của các Điều khoản này.

11. Tuyên bố miễn trừ

Trong phạm vi luật cho phép, Ứng dụng được cung cấp “nguyên trạng” và “như hiện có”, không kèm bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. Chúng tôi không hứa rằng Ứng dụng sẽ không bị gián đoạn hay không có lỗi, hoặc rằng việc dùng nó sẽ mang lại một kết quả cụ thể nào.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi luật cho phép, Pixoby không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, hay về việc mất dữ liệu, phát sinh từ việc bạn dùng Ứng dụng, bao gồm việc dựa vào các phản hồi của Easeby AI. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào về Ứng dụng được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Easeby Plus trong 12 tháng trước khiếu nại.

13. Quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng

Không điều gì trong các Điều khoản này tước đi các quyền bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống. Khi một luật như vậy trao cho bạn một quyền mà các Điều khoản này sẽ hạn chế, luật đó được áp dụng.

14. Thay đổi và ngừng sử dụng

Chúng tôi có thể thay đổi Ứng dụng hoặc các Điều khoản này. Khi chúng tôi thay đổi các Điều khoản này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này, và thông báo cho bạn trong Ứng dụng nếu thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục dùng Ứng dụng sau một thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản mới.

Bạn có thể ngừng dùng Ứng dụng bất cứ lúc nào. Bạn > Xóa toàn bộ dữ liệu sẽ xóa dữ liệu của bạn trên thiết bị và tài khoản ẩn danh của bạn trên máy chủ của chúng tôi.

15. Liên hệ

Câu hỏi về các Điều khoản này: Pixoby, info@pixoby.space