Hỗ trợ
Chúng tôi sẵn lòng giúp mọi điều về Easeby.
Liên hệ chúng tôi
Hãy gửi email cho chúng tôi tại info@pixoby.space và chúng tôi sẽ phản hồi. Xin đừng gửi nội dung ghi chú của bạn; chúng tôi không cần chúng để giúp bạn.
Nếu bạn đang khủng hoảng
Easeby không phải dịch vụ khẩn cấp, và chúng tôi không thể phản hồi các trường hợp khẩn cấp qua email. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm, hãy gọi số khẩn cấp tại địa phương ngay. Nếu bạn đang nghĩ đến việc làm hại bản thân, bạn có thể tìm các đường dây hỗ trợ miễn phí và bảo mật tại quốc gia của bạn ở findahelpline.com. Ứng dụng cũng hiển thị các đường dây hỗ trợ khủng hoảng cho quốc gia của bạn.
Tìm đường dây hỗ trợCâu hỏi thường gặp
- Làm sao để hủy Easeby Plus?
- Hãy hủy trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn. Xóa Ứng dụng không hủy gói đăng ký.
- Làm sao để chuyển ghi chú sang điện thoại mới?
- Ghi chú của bạn nằm trên thiết bị của bạn. Chúng nằm trong bản sao lưu iCloud hoặc Google của thiết bị nếu bạn đã bật, nên khôi phục điện thoại mới từ bản sao lưu đó sẽ mang chúng theo. Bạn cũng có thể xuất chúng dưới dạng văn bản hoặc JSON trong Ứng dụng.
- Nhắc nhở của tôi không đến.
- Hãy kiểm tra rằng thông báo được cho phép cho Easeby trong cài đặt thiết bị, và rằng nhắc nhở đã được bật trong Ứng dụng.
- Làm sao để xóa dữ liệu của tôi?
- Vào Bạn > Xóa toàn bộ dữ liệu. Thao tác này xóa mọi thứ trên thiết bị của bạn và xóa tài khoản ẩn danh của bạn trên máy chủ của chúng tôi.