Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn een overeenkomst tussen jou en Pixoby (“Pixoby”, “wij”, “ons”) over Easeby, onze app voor iOS en Android (de “App”), en deze website, easeby-landing.web.app. Door de App te installeren of te gebruiken, of door je te abonneren op Easeby Plus, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de App dan niet.

1. Easeby is een dagboek

Easeby is een dagboek. Het is geen therapie, geen medische dienst en geen vervanging voor professionele diagnose, behandeling of advies. De Perspectieven-oefeningen zijn zelfreflectie-oefeningen, geïnspireerd op CGT en ACT. Ze zijn geen behandeling, en Easeby beweert niet dat het gebruik ervan een gezondheidsprobleem zal verbeteren.

Easeby is niet bedoeld voor noodgevallen. Ben je in gevaar, bel dan het lokale alarmnummer. Denk je eraan jezelf iets aan te doen, neem dan nu contact op met een crisislijn. De App toont hulplijnen per land, en meer vind je op findahelpline.com.

2. Wie Easeby mag gebruiken

Je moet minstens 13 jaar oud zijn om Easeby te gebruiken. Ben je minderjarig in het land waar je woont, dan mag je het alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd, die namens jou deze Voorwaarden aanvaardt en verantwoordelijk is voor elke aankoop.

3. Wat gratis is

Het volgende is gratis, zonder tijdslimiet en zonder advertenties, en vereist geen account:

• notities schrijven en aangeven hoe sterk een gevoel is;
• terugblikken na 1, 3 of 7 dagen;
• alle 6 Perspectieven-oefeningen;
• dagelijkse en terugblik-herinneringen;
• appvergrendeling met Face ID, vingerafdruk of toegangscode;
• exporteren als tekst of JSON;
• crisislijnen per land.

4. Easeby Plus

Easeby Plus is een optioneel abonnement. Het voegt toe:

• reflecteren op een notitie met Easeby AI, binnen een dagelijkse limiet;
• je volledige geschiedenis in Reis, verder dan 30 dagen;
• inzichten zoals de gevoelens die je het vaakst benoemt, de gedachtevallen die je het vaakst herkent en je gemiddelde verlichting per gevoel.

5. Abonnementsvoorwaarden

• Abonnementen en prijs. Easeby Plus wordt aangeboden als maandabonnement en als jaarabonnement. Prijzen verschillen per land en worden in de App getoond voordat je koopt.
• Gratis proefperiode. Indien van toepassing begint het jaarabonnement met een gratis proefperiode van 7 dagen. Tenzij je minstens 24 uur voor het einde van de proefperiode opzegt, gaat het over in een betaald jaarabonnement en wordt de jaarprijs in rekening gebracht. Een ongebruikt deel van een gratis proefperiode vervalt zodra je een abonnement koopt.
• Betaling. De betaling wordt in rekening gebracht op je Apple ID- of Google Play-account wanneer je de aankoop bevestigt, of wanneer een gratis proefperiode eindigt.
• Automatische verlenging. Je abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij je minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt. De verlenging wordt binnen 24 uur voor het einde van de lopende periode in rekening gebracht.
• Beheren en opzeggen. Je kunt je abonnement beheren en opzeggen in de accountinstellingen van je App Store of Google Play. Het verwijderen van de App, of van je gegevens in de App, zegt een abonnement niet op. Na opzegging blijft Easeby Plus actief tot het einde van de periode die je hebt betaald.
• Terugbetalingen. Aankopen worden gefactureerd door Apple of Google, dus terugbetalingen worden door hen afgehandeld volgens hun eigen beleid.

6. Easeby AI

Antwoorden van Easeby AI worden gegenereerd door een AI-model. Ze kunnen onjuist, onvolledig of niet passend voor jouw situatie zijn. Ze zijn geen professioneel advies van welke aard dan ook en vervangen geen arts, therapeut of andere gekwalificeerde persoon. Gebruik je eigen oordeel en vertrouw er niet op voor beslissingen over je gezondheid of veiligheid.

Om je te beschermen stuurt de App geen tekst naar de AI die zelfdoding of zelfbeschadiging noemt, en toont ze in plaats daarvan crisislijnen. Hoe Easeby AI met je tekst omgaat, staat beschreven in ons privacybeleid.

7. Toegestaan gebruik

Je stemt ermee in om niet:

• de App te gebruiken voor iets onwettigs, of om inhoud te maken die beledigend, haatdragend of schadelijk voor anderen is;
• te proberen de dagelijkse AI-limiet, de beveiligingen van de App of de beveiligingsfuncties te omzeilen;
• Easeby AI of onze server te benaderen met scripts, bots of op een andere manier dan via de App;
• de App te kopiëren, aan te passen, te reverse-engineeren of door te verkopen, behalve waar de wet dat toestaat.

Wij kunnen de toegang tot Easeby AI beperken of opschorten voor een anonieme ID die deze regels overtreedt.

8. Jouw inhoud

Wat je schrijft is van jou. Het wordt op je apparaat opgeslagen en wij maken geen aanspraak op rechten erop. Je bent verantwoordelijk voor je apparaat, de back-ups ervan en alle exports die je maakt. Omdat wij je notities nooit ontvangen, kunnen we ze niet herstellen als je apparaat zoekraakt of de App zonder back-up of export wordt verwijderd.

9. Licentie

Wij verlenen je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de App te gebruiken op apparaten die je bezit of beheert, voor privé, niet-commercieel gebruik, onder deze Voorwaarden.

Als je de App hebt gedownload uit de Apple App Store, is ook de standaardlicentieovereenkomst voor eindgebruikers van gelicentieerde apps van Apple (Apple-EULA) van toepassing. Als deze Voorwaarden en de Apple-EULA over je licentie met elkaar in strijd zijn, geldt de Apple-EULA. Deze Voorwaarden zijn tussen jou en Pixoby, niet Apple, en Apple is niet verantwoordelijk voor de App of de inhoud ervan.

10. Privacy

Ons privacybeleid legt uit welke informatie wordt verwerkt en waarom. Het maakt deel uit van deze Voorwaarden.

11. Uitsluiting van garanties

Voor zover de wet het toestaat, wordt de App geleverd “zoals ze is” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief geschiktheid voor een bepaald doel. Wij beloven niet dat de App ononderbroken of foutloos zal werken, of dat het gebruik ervan tot een bepaald resultaat leidt.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat, is Pixoby niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor verlies van gegevens, voortvloeiend uit je gebruik van de App, inclusief het vertrouwen op antwoorden van Easeby AI. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim over de App is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de claim voor Easeby Plus hebt betaald.

13. Je rechten als consument

Niets in deze Voorwaarden doet af aan rechten die je hebt op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetten van het land waar je woont. Waar zo’n wet je een recht geeft dat deze Voorwaarden zouden beperken, geldt die wet.

14. Wijzigingen en beëindiging van gebruik

Wij kunnen de App of deze Voorwaarden wijzigen. Wanneer we deze Voorwaarden wijzigen, werken we de datum bovenaan deze pagina bij en laten we het je in de App weten als een wijziging ingrijpend is. Als je de App na een wijziging blijft gebruiken, aanvaard je de nieuwe Voorwaarden.

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de App. Met Jij > Alle gegevens verwijderen wis je je gegevens op het apparaat en je anonieme account op onze server.

15. Contact

Vragen over deze Voorwaarden: Pixoby, info@pixoby.space