Ondersteuning

Wij helpen je graag met alles over Easeby.

Neem contact op

Mail ons op info@pixoby.space en we komen bij je terug. Stuur ons alsjeblieft niet de inhoud van je notities; we hebben die niet nodig om te helpen.

Als je in een crisis zit

Easeby is geen hulpdienst en we kunnen niet per e-mail op noodgevallen reageren. Ben je in gevaar, bel dan nu het lokale alarmnummer. Denk je eraan jezelf iets aan te doen, dan vind je gratis, vertrouwelijke hulplijnen in jouw land op findahelpline.com. De App toont ook crisislijnen voor jouw land.

Vind een hulplijn

Veelgestelde vragen

Hoe zeg ik Easeby Plus op?: Zeg op in de accountinstellingen van je App Store of Google Play. Het verwijderen van de App zegt een abonnement niet op.
Hoe verplaats ik mijn notities naar een nieuwe telefoon?: Je notities staan op je apparaat. Ze zitten in de iCloud- of Google-back-up van je apparaat als die aanstaat, dus je nieuwe telefoon herstellen vanuit die back-up brengt ze mee. Je kunt ze ook in de App exporteren als tekst of JSON.
Mijn herinneringen komen niet aan.: Controleer of meldingen voor Easeby zijn toegestaan in de instellingen van je apparaat en of herinneringen in de App aanstaan.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?: Ga naar Jij > Alle gegevens verwijderen. Hiermee wis je alles op je apparaat en verwijder je je anonieme account op onze server.