شروط الاستخدام

هذه شروط الاستخدام («الشروط») اتفاقية بينك وبين Pixoby («Pixoby» و«نحن») بشأن Easeby، تطبيقنا على iOS وAndroid («التطبيق»)، وهذا الموقع easeby-landing.web.app. بتثبيت التطبيق أو استخدامه، أو بالاشتراك في Easeby Plus، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق، فيرجى عدم استخدام التطبيق.

1. Easeby مفكرة

Easeby مفكرة. وهو ليس علاجاً نفسياً ولا خدمة طبية، ولا بديلاً عن التشخيص أو العلاج أو المشورة المهنية. وتمارين «منظورات» تمارين تأمل ذاتي مستوحاة من CBT وACT. وهي ليست علاجاً، ولا يدّعي Easeby أن استخدامه سيحسّن أي حالة صحية.

Easeby غير مخصص للطوارئ. إذا كنت في خطر، فاتصل برقم الطوارئ المحلي. وإذا كنت تفكر في إيذاء نفسك، فتواصل مع خط مساعدة الأزمات الآن. يعرض التطبيق خطوط المساعدة حسب البلد، ويمكنك العثور على المزيد في findahelpline.com.

2. من يحق له استخدام Easeby

يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لاستخدام Easeby. وإذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدامه إلا بإذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يقبل هذه الشروط نيابة عنك ويتحمل مسؤولية أي عملية شراء.

3. ما المجاني

ما يلي مجاني، بلا حد زمني وبلا إعلانات، ولا يحتاج إلى حساب:

• كتابة الملاحظات وتقييم مدى قوة الشعور؛
• نظرات إلى الوراء بعد 1 أو 3 أو 7 أيام؛
• جميع تمارين «منظورات» الستة؛
• التذكيرات اليومية وتذكيرات النظر إلى الوراء؛
• قفل التطبيق بـ Face ID أو بصمة الإصبع أو رمز المرور؛
• التصدير كنص أو JSON؛
• خطوط مساعدة الأزمات حسب البلد.

4. Easeby Plus

Easeby Plus اشتراك اختياري. وهو يضيف:

• التأمل في ملاحظة مع Easeby AI، ضمن حد يومي؛
• سجلك الكامل في الرحلة، لما بعد 30 يوماً؛
• رؤى مثل المشاعر التي تسمّيها أكثر وفخاخ التفكير التي تلاحظها أكثر ومتوسط التحسّن حسب الشعور.

5. شروط الاشتراك

• الخطط والسعر. يُعرض Easeby Plus بخطة شهرية وخطة سنوية. تختلف الأسعار حسب البلد وتظهر في التطبيق قبل أن تشتري.
• التجربة المجانية. حيثما كنت مؤهلاً، تبدأ الخطة السنوية بتجربة مجانية لمدة 7 أيام. وما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء التجربة، تتحول إلى اشتراك سنوي مدفوع ويُخصم منك السعر السنوي. ويسقط أي جزء غير مستخدم من التجربة المجانية عند شرائك اشتراكاً.
• الدفع. يُخصم الدفع من حسابك في Apple ID أو Google Play عند تأكيد الشراء، أو عند انتهاء التجربة المجانية.
• التجديد التلقائي. يتجدد اشتراكك تلقائياً للمدة نفسها ما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصم من حسابك مقابل التجديد خلال الـ 24 ساعة السابقة لانتهاء الفترة الحالية.
• الإدارة والإلغاء. يمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. حذف التطبيق، أو حذف بياناتك فيه، لا يلغي الاشتراك. وبعد الإلغاء يظل Easeby Plus فعّالاً حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
• المبالغ المستردة. تُفوتر المشتريات عبر Apple أو Google، لذا تتولى هاتان الجهتان معالجة الاستردادات وفق سياساتهما.

6. Easeby AI

تُولَّد ردود Easeby AI بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي. وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو غير مناسبة لحالتك. وهي ليست نصيحة مهنية بأي شكل ولا تحل محل طبيب أو معالج أو شخص مؤهل آخر. استخدم حكمك الخاص، ولا تعتمد عليها في قرارات تتعلق بصحتك أو سلامتك.

لحمايتك، لا يرسل التطبيق إلى الذكاء الاصطناعي نصاً يذكر الانتحار أو إيذاء النفس، ويعرض خطوط مساعدة الأزمات بدلاً من ذلك. ويرد وصف طريقة تعامل Easeby AI مع نصك في سياسة الخصوصية لدينا.

7. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام التطبيق في أي غرض غير قانوني، أو لإنشاء محتوى مسيء أو يحض على الكراهية أو يضر بالآخرين؛
• محاولة التحايل على الحد اليومي للذكاء الاصطناعي أو ضمانات التطبيق أو ميزاته الأمنية؛
• الوصول إلى Easeby AI أو خادمنا عبر نصوص برمجية أو روبوتات أو بأي وسيلة غير التطبيق؛
• نسخ التطبيق أو تعديله أو هندسته عكسياً أو إعادة بيعه، إلا حيث يسمح القانون بذلك.

يجوز لنا تقييد الوصول إلى Easeby AI أو تعليقه عن أي معرّف مجهول ينتهك هذه القواعد.

8. محتواك

ما تكتبه ملك لك. وهو مخزّن على جهازك، ولا ندّعي أي حقوق عليه. أنت مسؤول عن جهازك ونسخه الاحتياطية وأي عمليات تصدير تجريها. ولأننا لا نتلقى ملاحظاتك أبداً، فلا يمكننا استرجاعها إذا فُقد جهازك أو حُذف التطبيق من دون نسخة احتياطية أو تصدير.

9. الترخيص

نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، للاستخدام الخاص غير التجاري، بموجب هذه الشروط.

إذا نزّلت التطبيق من Apple App Store، فتنطبق أيضاً اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية للتطبيقات المرخّصة من Apple (Apple EULA). وإذا تعارضت هذه الشروط مع Apple EULA بشأن ترخيصك، فتسري Apple EULA. هذه الشروط بينك وبين Pixoby، لا Apple، ولا تتحمل Apple مسؤولية التطبيق أو محتواه.

10. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية لدينا المعلومات التي تُعالج ولماذا. وهي جزء من هذه الشروط.

11. إخلاء المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين. ولا نعد بأن يعمل التطبيق دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء، أو بأن تنتج عن استخدامه نتيجة بعينها.

12. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Pixoby مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا فقدان البيانات، الناشئة عن استخدامك التطبيق، بما في ذلك الاعتماد على ردود Easeby AI. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالتطبيق على المبلغ الذي دفعته مقابل Easeby Plus خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

13. حقوقك كمستهلك

لا شيء في هذه الشروط ينتقص من الحقوق التي تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. وحيثما يمنحك قانون كهذا حقاً كانت هذه الشروط ستقيّده، يسري ذلك القانون.

14. التغييرات وإنهاء الاستخدام

يجوز لنا تغيير التطبيق أو هذه الشروط. وعندما نغيّر هذه الشروط، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، ونخبرك في التطبيق إذا كان التغيير جوهرياً. ويعني استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغيير قبولك الشروط الجديدة.

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت. أنت > حذف كل البيانات يمحو بياناتك على الجهاز وحسابك المجهول على خادمنا.

15. التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط: Pixoby، info@pixoby.space