Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Pixoby (“Pixoby”, “nós”) trata informações quando você usa o Easeby, nosso app de diário para iOS e Android (o “App”), e este site, easeby-landing.web.app (o “Site”).

Resumindo: o que você escreve fica no seu aparelho. Você não precisa de conta, o App não mostra anúncios e nós nunca vendemos seus dados nem os usamos para treinar modelos de IA.

1. O que fica no seu aparelho

Suas notas, os sentimentos que você nomeia, suas avaliações de intensidade, suas respostas nas práticas, suas revisões e suas conversas com a Easeby AI ficam guardadas apenas no seu aparelho, no banco de dados local do App. Nós nunca as recebemos, exceto pelas solicitações à Easeby AI descritas na seção 3.

Se você ativou o backup do próprio aparelho (iCloud no iPhone e no iPad, backup do Google no Android), esses dados entram nesse backup. Esse backup é feito pela Apple ou pelo Google, sob os termos e ajustes deles, e não por nós, e não conseguimos lê-lo.

2. ID anônimo

Na primeira abertura, o App cria uma conta anônima aleatória no servidor do Easeby. Ela não tem nome, endereço de e-mail nem senha. Usamos essa conta apenas para duas coisas: vincular sua assinatura ao seu aparelho e aplicar o limite diário da Easeby AI.

3. Easeby AI (opcional, parte do Easeby Plus)

A Easeby AI é opcional. Antes de você usá-la pela primeira vez, o App mostra uma tela de consentimento que explica o que é enviado.

Quando você toca em Refletir com a Easeby AI, o App envia o texto dessa nota (e suas respostas, se a nota for de uma prática) junto com as mensagens dessa conversa, por uma conexão HTTPS criptografada, ao servidor do Easeby, que roda na DigitalOcean nos Estados Unidos. Nosso servidor repassa a solicitação à OpenRouter, que a encaminha a um provedor de modelo de IA, atualmente o Google Gemini, com a OpenAI como alternativa. O registro de prompts e o treinamento com o seu texto ficam excluídos quando o provedor oferece essa opção.

O servidor do Easeby não armazena o texto da sua nota ou conversa e não o registra. Ele guarda apenas uma contagem diária de reflexões por ID anônimo, para aplicar o limite diário.

Antes de enviar qualquer coisa, o App verifica, no seu aparelho, se o texto tem palavras sobre suicídio ou automutilação. Se tiver, não envia o texto e mostra linhas de apoio em vez disso.

4. Análise de uso

O App usa o Google Analytics para Firebase para entender como os recursos são usados. Ele registra eventos de uso, como telas abertas, recursos usados (por exemplo, que uma nota foi salva) e compras, junto com o ID da instância do app, o modelo do aparelho, o sistema operacional, o idioma e o país aproximado. Ele nunca recebe o texto das suas notas, os sentimentos que você nomeia nem suas avaliações de intensidade.

5. Relatórios de falhas

Quando o App trava ou encontra um erro, ele envia um relatório ao GlitchTip, um rastreador de erros que usa o protocolo Sentry. O relatório contém detalhes técnicos do erro, informações sobre seu aparelho e o App e seu ID anônimo. O corpo das requisições é removido desses relatórios.

6. Compras

As assinaturas são gerenciadas pela RevenueCat, que processa o status da sua assinatura e o histórico de compras junto com seu ID anônimo e os identificadores do aparelho necessários para compras. O pagamento em si é feito pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos os dados do seu cartão.

7. Atribuição de instalação

O Easeby não inclui nenhum SDK de publicidade nem de atribuição de instalações. O Easeby nunca pede permissão de rastreamento, não usa o identificador de publicidade e não rastreia você em apps e sites de outras empresas. Se isso mudar em uma versão futura, esta política será atualizada antes de essa versão ser lançada.

8. Notificações

Os lembretes diários e de revisão são agendados localmente no seu aparelho. Eles nunca contêm o texto das suas notas.

9. O que não fazemos

• Não mostramos anúncios.
• Não vendemos suas informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade.
• Não usamos seus dados para treinar modelos de IA.
• Não pedimos seu nome, endereço de e-mail, contatos ou localização.

10. Este site

O Site não define cookies e não usa ferramentas de análise. Ele guarda sua escolha de tema claro ou escuro no armazenamento local do seu navegador. É hospedado no Firebase Hosting (Google), que processa seu endereço IP para entregar as páginas.

11. Como excluir seus dados

No App, vá em Você > Excluir todos os dados. Isso apaga tudo o que está guardado no seu aparelho e exclui sua conta anônima no nosso servidor, junto com o registro da assinatura e a contagem de reflexões da IA. Desinstalar o App também remove os dados guardados no seu aparelho.

Uma cópia no backup do iCloud ou do Google do seu aparelho é controlada pela Apple ou pelo Google, e você pode excluí-la nos ajustes do aparelho.

Excluir seus dados não cancela uma assinatura. Cancele nos ajustes da sua conta da App Store ou do Google Play.

12. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos sua conta anônima, o registro da assinatura e a contagem diária de reflexões da IA até você excluir todos os dados no App. Nossos provedores de análise, relatórios de falhas e compras mantêm os dados que recebem de acordo com as próprias regras de retenção.

13. Bases legais (EEE e Reino Unido)

Quando o GDPR ou uma lei semelhante se aplica, tratamos informações para fornecer o App que você pediu (execução de um contrato), para mantê-lo funcionando e seguro e entender como é usado (interesses legítimos) e com o seu consentimento quando ele é exigido, como no caso da Easeby AI. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento deixando de usar a Easeby AI.

14. Transferências internacionais

Nosso servidor fica nos Estados Unidos, e nossos prestadores de serviço podem tratar dados em outros países. Quando a lei exige, essas transferências se apoiam em salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

15. Crianças

O Easeby não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos usou o App, entre em contato e excluiremos os dados relacionados que tivermos.

16. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, por exemplo pelo GDPR no EEE e no Reino Unido, pela LGPD no Brasil ou pela CCPA na Califórnia, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das suas informações pessoais e de se opor a algum tratamento ou restringi-lo. A maior parte dos seus dados nunca sai do seu aparelho, então você os controla diretamente no App. Para qualquer coisa que guardemos, como sua conta anônima, escreva para info@pixoby.space. Não trataremos você de forma diferente por exercer esses direitos.

Não vendemos informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

17. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo desta página. Se a mudança for significativa, também avisaremos no App.

18. Contato

Pixoby. E-mail: info@pixoby.space