پرائیویسی پالیسی

یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ Easeby، ہماری iOS اور Android جرنلنگ ایپ (“ایپ”)، اور اس ویب سائٹ، easeby-landing.web.app (“ویب سائٹ”) کا استعمال کرتے ہیں تو Pixoby (“Pixoby”، “ہم”، “ہمیں”) معلومات کو کیسے سنبھالتا ہے۔

مختصراً: آپ جو لکھتے ہیں وہ آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے۔ آپ کو اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں، ایپ کوئی اشتہار نہیں دکھاتی، اور ہم آپ کا ڈیٹا کبھی نہیں بیچتے یا AI ماڈلز کی تربیت میں استعمال نہیں کرتے۔

1. آپ کی ڈیوائس پر کیا رہتا ہے

آپ کے نوٹس، آپ کے نام دیے گئے احساسات، آپ کی شدت کی جانچ، آپ کی مشق کے جوابات، آپ کے دوبارہ دیکھے گئے نوٹس اور Easeby AI کے ساتھ آپ کی گفتگو صرف آپ کی ڈیوائس پر، ایپ کے مقامی ڈیٹا بیس میں محفوظ ہوتی ہے۔ وہ ہمیں کبھی نہیں ملتے، سوائے سیکشن 3 میں بیان کی گئی Easeby AI کی درخواستوں کے۔

اگر آپ نے اپنی ڈیوائس کا اپنا بیک اپ آن کیا ہے (iPhone اور iPad پر iCloud، Android پر Google بیک اپ) تو یہ ڈیٹا اس بیک اپ میں شامل ہوتا ہے۔ وہ بیک اپ Apple یا Google اپنی شرائط اور سیٹنگز کے تحت چلاتے ہیں، ہم نہیں، اور ہم اسے پڑھ نہیں سکتے۔

2. گمنام آئی ڈی

پہلی بار کھلنے پر ایپ Easeby کے سرور پر ایک بے ترتیب گمنام اکاؤنٹ بناتی ہے۔ اس میں کوئی نام، ای میل پتہ یا پاس ورڈ نہیں ہوتا۔ ہم اسے صرف دو کاموں کے لیے استعمال کرتے ہیں: آپ کی سبسکرپشن کو آپ کی ڈیوائس سے جوڑنے کے لیے، اور Easeby AI کی روزانہ کی حد لاگو کرنے کے لیے۔

3. Easeby AI (اختیاری، Easeby Plus کا حصہ)

Easeby AI اختیاری ہے۔ پہلی بار استعمال کرنے سے پہلے ایپ ایک رضامندی کی اسکرین دکھاتی ہے جو بتاتی ہے کہ کیا بھیجا جاتا ہے۔

جب آپ کسی نوٹ پر غور کریں دباتے ہیں تو ایپ اس ایک نوٹ کا متن (اور آپ کے جوابات، اگر نوٹ ایک مشق ہو) اس گفتگو کے پیغامات کے ساتھ، خفیہ کردہ HTTPS کنکشن کے ذریعے، Easeby کے سرور کو بھیجتی ہے، جو ریاستہائے متحدہ میں DigitalOcean پر چلتا ہے۔ ہمارا سرور درخواست OpenRouter کو دیتا ہے، جو اسے ایک AI ماڈل فراہم کنندہ تک پہنچاتا ہے، فی الحال Google Gemini، اور متبادل کے طور پر OpenAI۔ جہاں فراہم کنندہ سپورٹ کرتا ہے وہاں پرامپٹ لاگنگ اور آپ کے متن پر تربیت کو خارج رکھا گیا ہے۔

Easeby کا سرور آپ کے نوٹ یا گفتگو کا متن محفوظ نہیں کرتا اور اسے لاگ نہیں کرتا۔ وہ روزانہ کی حد لاگو کرنے کے لیے صرف ہر گمنام آئی ڈی کے لیے غور و فکر کی روزانہ کی گنتی رکھتا ہے۔

کچھ بھی بھیجنے سے پہلے ایپ آپ کی ڈیوائس پر متن میں خودکشی یا خود کو نقصان سے متعلق الفاظ کی جانچ کرتی ہے۔ اگر وہ ملیں تو وہ متن نہیں بھیجتی اور اس کی جگہ بحران ہیلپ لائنز دکھاتی ہے۔

4. استعمال کا تجزیہ

ایپ یہ سمجھنے کے لیے Google Analytics for Firebase استعمال کرتی ہے کہ سہولتیں کیسے استعمال ہوتی ہیں۔ یہ استعمال کے واقعات درج کرتی ہے، جیسے کھولی گئی اسکرینیں، استعمال کی گئی سہولتیں (مثال کے طور پر، کہ کوئی نوٹ محفوظ کیا گیا) اور خریداریاں، ساتھ ایپ انسٹینس آئی ڈی، ڈیوائس ماڈل، آپریٹنگ سسٹم، زبان اور تخمینی ملک۔ اسے آپ کے نوٹس کا متن، آپ کے نام دیے گئے احساسات یا آپ کی شدت کی جانچ کبھی نہیں ملتی۔

5. کریش رپورٹس

جب ایپ کریش ہوتی ہے یا کسی خرابی سے ٹکراتی ہے تو وہ GlitchTip کو ایک رپورٹ بھیجتی ہے، جو Sentry پروٹوکول استعمال کرنے والا ایک خرابی ٹریکر ہے۔ رپورٹ میں خرابی کی تکنیکی تفصیلات، آپ کی ڈیوائس اور ایپ کی معلومات، اور آپ کی گمنام آئی ڈی ہوتی ہے۔ ان رپورٹس سے درخواستوں کا مواد ہٹا دیا جاتا ہے۔

6. خریداریاں

سبسکرپشنز RevenueCat کے ذریعے منظم ہوتی ہیں، جو آپ کی سبسکرپشن کی حیثیت اور خریداری کی تاریخ کو آپ کی گمنام آئی ڈی اور خریداریوں کے لیے ضروری ڈیوائس شناخت کنندگان کے ساتھ پروسیس کرتا ہے۔ ادائیگی خود Apple یا Google سنبھالتے ہیں۔ ہم آپ کے ادائیگی کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔

7. انسٹال انتساب

Easeby میں کوئی اشتہاری SDK یا انسٹال انتساب کا SDK شامل نہیں ہے۔ Easeby کبھی ٹریکنگ کی اجازت نہیں مانگتی، اشتہاری شناخت کنندہ استعمال نہیں کرتی اور دوسری کمپنیوں کی ایپس اور ویب سائٹس میں آپ کو ٹریک نہیں کرتی۔ اگر مستقبل کے کسی ورژن میں یہ تبدیل ہوا تو اس ورژن کے جاری ہونے سے پہلے اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔

8. اطلاعات

روزانہ کی یاد دہانیاں اور دوبارہ دیکھنے کی یاد دہانیاں آپ کی ڈیوائس پر ہی مقرر ہوتی ہیں۔ ان میں آپ کے نوٹس کا متن کبھی شامل نہیں ہوتا۔

9. ہم کیا نہیں کرتے

• ہم اشتہارات نہیں دکھاتے۔
• ہم آپ کی ذاتی معلومات نہیں بیچتے اور نہ اشتہارات کے لیے شیئر کرتے ہیں۔
• ہم آپ کا ڈیٹا AI ماڈلز کی تربیت میں استعمال نہیں کرتے۔
• ہم آپ کا نام، ای میل پتہ، رابطے یا مقام نہیں مانگتے۔

10. یہ ویب سائٹ

ویب سائٹ کوئی کوکی نہیں لگاتی اور کوئی تجزیہ نہیں چلاتی۔ یہ آپ کے براؤزر کی مقامی اسٹوریج میں آپ کا روشن یا گہرا تھیم کا انتخاب یاد رکھتی ہے۔ یہ Firebase Hosting (Google) پر ہوسٹ کی گئی ہے، جو صفحات پہنچانے کے لیے آپ کا IP پتہ پروسیس کرتا ہے۔

11. آپ کا ڈیٹا حذف کرنا

ایپ میں آپ > تمام ڈیٹا حذف کریں پر جائیں۔ یہ آپ کی ڈیوائس پر محفوظ سب کچھ مٹا دیتا ہے اور ہمارے سرور پر آپ کا گمنام اکاؤنٹ، اس کی سبسکرپشن کے ریکارڈ اور AI غور و فکر کی گنتیوں کے ساتھ، ہٹا دیتا ہے۔ ایپ ان انسٹال کرنے سے بھی آپ کی ڈیوائس پر محفوظ ڈیٹا ہٹ جاتا ہے۔

آپ کی ڈیوائس کے اپنے iCloud یا Google بیک اپ میں رکھی کاپی Apple یا Google کے کنٹرول میں ہے، اور آپ اسے اپنی ڈیوائس کی سیٹنگز میں حذف کر سکتے ہیں۔

اپنا ڈیٹا حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اسے اپنے App Store یا Google Play اکاؤنٹ کی سیٹنگز میں منسوخ کریں۔

12. ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

ہم آپ کا گمنام اکاؤنٹ، اس کی سبسکرپشن کا ریکارڈ اور اس کی روزانہ کی AI غور و فکر کی گنتیاں اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ ایپ میں تمام ڈیٹا حذف نہ کر دیں۔ ہمارے تجزیہ، کریش رپورٹنگ اور خریداری کے فراہم کنندگان جو ڈیٹا وصول کرتے ہیں اسے اپنی ریٹینشن سیٹنگز کے مطابق رکھتے ہیں۔

13. قانونی بنیادیں (EEA اور UK)

جہاں GDPR یا کوئی ملتا جلتا قانون لاگو ہوتا ہے، وہاں ہم معلومات کو ان بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں: آپ کی مانگی ہوئی ایپ فراہم کرنے کے لیے (معاہدے کی تکمیل)، اسے چالو اور محفوظ رکھنے اور یہ سمجھنے کے لیے کہ اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے (جائز مفادات)، اور جہاں ضروری ہو آپ کی رضامندی سے، جیسے Easeby AI کے لیے۔ آپ Easeby AI کا استعمال بند کر کے کبھی بھی اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

14. بین الاقوامی منتقلی

ہمارا سرور ریاستہائے متحدہ میں ہے، اور ہمارے سروس فراہم کنندگان دوسرے ممالک میں ڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون ضروری قرار دے، وہاں یہ منتقلیاں مناسب تحفظات پر مبنی ہوتی ہیں، جیسے یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں۔

15. بچے

Easeby 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ 13 سال سے کم عمر کے کسی بچے نے ایپ استعمال کی ہے تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اس سے متعلق ہمارے پاس موجود کوئی بھی ڈیٹا حذف کر دیں گے۔

16. آپ کے حقوق

آپ جہاں رہتے ہیں اس کے مطابق، جیسے EEA اور UK میں GDPR یا کیلیفورنیا میں CCPA کے تحت، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، ان کی درستی، انہیں حذف کرنے یا ان کی کاپی حاصل کرنے کا، اور کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کا حق ہو سکتا ہے۔ آپ کا زیادہ تر ڈیٹا آپ کی ڈیوائس سے باہر جاتا ہی نہیں، اس لیے آپ اسے براہِ راست ایپ میں کنٹرول کرتے ہیں۔ ہمارے پاس جو کچھ ہے، جیسے آپ کا گمنام اکاؤنٹ، اس کے لیے ہمیں info@pixoby.space پر ای میل کریں۔ ان حقوق کے استعمال پر ہم آپ کے ساتھ مختلف سلوک نہیں کریں گے۔

ہم ذاتی معلومات نہیں بیچتے اور کراس کانٹیکسٹ رویے پر مبنی اشتہارات کے لیے شیئر نہیں کرتے۔ آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت بھی کر سکتے ہیں۔

17. اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ہم اس پالیسی میں تبدیلی کرتے ہیں تو اس صفحے کے اوپر تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے۔ اگر تبدیلی اہم ہو تو ہم ایپ میں بھی آپ کو بتائیں گے۔

18. رابطہ

Pixoby۔ ای میل: info@pixoby.space