Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pixoby ("Pixoby", "kami") menangani informasi saat kamu menggunakan Easeby, aplikasi jurnal kami untuk iOS dan Android ("Aplikasi"), dan situs web ini, easeby-landing.web.app ("Situs Web").

Singkatnya: apa yang kamu tulis tetap di perangkatmu. Kamu tidak memerlukan akun, Aplikasi tidak menampilkan iklan, dan kami tidak pernah menjual datamu atau menggunakannya untuk melatih model AI.

1. Apa yang tetap di perangkatmu

Catatanmu, perasaan yang kamu namai, penilaian intensitasmu, jawaban latihanmu, tinjauanmu, dan percakapanmu dengan Easeby AI hanya disimpan di perangkatmu, di basis data lokal Aplikasi. Kami tidak pernah menerimanya, kecuali permintaan Easeby AI yang dijelaskan di bagian 3.

Jika kamu mengaktifkan pencadangan bawaan perangkatmu (iCloud di iPhone dan iPad, pencadangan Google di Android), data ini ikut tercakup dalam cadangan tersebut. Cadangan itu dijalankan oleh Apple atau Google berdasarkan ketentuan dan pengaturan mereka sendiri, bukan oleh kami, dan kami tidak dapat membacanya.

2. ID anonim

Pada peluncuran pertama, Aplikasi membuat akun anonim acak di server Easeby. Akun itu tidak memiliki nama, alamat email, maupun kata sandi. Kami hanya menggunakannya untuk dua hal: menautkan langgananmu ke perangkatmu, dan menerapkan batas harian untuk Easeby AI.

3. Easeby AI (opsional, bagian dari Easeby Plus)

Easeby AI bersifat opsional. Sebelum kamu menggunakannya untuk pertama kali, Aplikasi menampilkan layar persetujuan yang menjelaskan apa yang dikirim.

Saat kamu mengetuk Renungkan pada sebuah catatan, Aplikasi mengirim teks dari satu catatan itu (dan jawabanmu, jika catatan itu sebuah latihan) bersama pesan-pesan dalam percakapan tersebut, melalui koneksi HTTPS terenkripsi, ke server Easeby, yang berjalan di DigitalOcean di Amerika Serikat. Server kami meneruskan permintaan ke OpenRouter, yang mengarahkannya ke penyedia model AI, saat ini Google Gemini, dengan OpenAI sebagai cadangan. Pencatatan prompt dan pelatihan pada teksmu dikecualikan jika didukung oleh penyedia.

Server Easeby tidak menyimpan teks catatan atau percakapanmu dan tidak mencatatnya dalam log. Server hanya menyimpan hitungan harian renungan per ID anonim, untuk menerapkan batas harian.

Sebelum apa pun dikirim, Aplikasi memeriksa teks di perangkatmu untuk kata-kata tentang bunuh diri atau melukai diri sendiri. Jika menemukannya, Aplikasi tidak mengirim teks tersebut dan menampilkan layanan bantuan krisis sebagai gantinya.

4. Analitik penggunaan

Aplikasi menggunakan Google Analytics untuk Firebase untuk memahami bagaimana fitur digunakan. Analitik mencatat peristiwa penggunaan, seperti layar yang dibuka, fitur yang digunakan (misalnya, sebuah catatan disimpan) dan pembelian, bersama ID instans aplikasi, model perangkat, sistem operasi, bahasa, dan perkiraan negara. Analitik tidak pernah menerima teks catatanmu, perasaan yang kamu namai, atau penilaian intensitasmu.

5. Laporan kerusakan

Saat Aplikasi mengalami kerusakan atau menemui kesalahan, Aplikasi mengirim laporan ke GlitchTip, pelacak kesalahan yang menggunakan protokol Sentry. Laporan berisi detail teknis tentang kesalahan, informasi tentang perangkat dan Aplikasimu, serta ID anonimmu. Isi permintaan dihapus dari laporan ini.

6. Pembelian

Langganan dikelola melalui RevenueCat, yang memproses status langganan dan riwayat pembelianmu bersama ID anonimmu dan pengenal perangkat yang dibutuhkan untuk pembelian. Pembayaran itu sendiri ditangani oleh Apple atau Google. Kami tidak pernah melihat detail kartu pembayaranmu.

7. Atribusi pemasangan

Easeby tidak menyertakan SDK iklan maupun SDK atribusi pemasangan apa pun. Easeby tidak pernah meminta izin pelacakan, tidak menggunakan pengenal iklan, dan tidak melacakmu di aplikasi dan situs web milik perusahaan lain. Jika hal ini berubah pada versi mendatang, kebijakan ini akan diperbarui sebelum versi tersebut dirilis.

8. Notifikasi

Pengingat harian dan pengingat tinjauan dijadwalkan secara lokal di perangkatmu. Pengingat tidak pernah memuat teks catatanmu.

9. Yang tidak kami lakukan

• Kami tidak menampilkan iklan.
• Kami tidak menjual informasi pribadimu atau membagikannya untuk keperluan periklanan.
• Kami tidak menggunakan datamu untuk melatih model AI.
• Kami tidak meminta namamu, alamat email, kontak, atau lokasimu.

10. Situs web ini

Situs Web tidak memasang cookie dan tidak menjalankan analitik. Situs Web mengingat pilihan tema terang atau gelapmu di penyimpanan lokal browser. Situs Web di-hosting di Firebase Hosting (Google), yang memproses alamat IP-mu untuk menyajikan halaman.

11. Menghapus datamu

Di Aplikasi, buka Kamu > Hapus semua data. Ini menghapus semua yang tersimpan di perangkatmu dan menghapus akun anonimmu di server kami, beserta catatan langganan dan hitungan renungan AI-nya. Menghapus pemasangan Aplikasi juga menghapus data yang tersimpan di perangkatmu.

Salinan di cadangan iCloud atau Google bawaan perangkatmu dikendalikan oleh Apple atau Google, dan kamu bisa menghapusnya di pengaturan perangkatmu.

Menghapus datamu tidak membatalkan langganan. Batalkan di pengaturan akun App Store atau Google Play-mu.

12. Berapa lama kami menyimpan data

Kami menyimpan akun anonimmu, catatan langganannya, dan hitungan renungan AI hariannya sampai kamu menghapus semua data di Aplikasi. Penyedia analitik, pelaporan kerusakan, dan pembelian kami menyimpan data yang mereka terima sesuai pengaturan retensi mereka sendiri.

13. Dasar hukum (EEA dan Inggris)

Jika GDPR atau undang-undang serupa berlaku, kami memproses informasi untuk menyediakan Aplikasi yang kamu minta (pelaksanaan kontrak), untuk menjaga Aplikasi tetap berfungsi dan aman serta memahami cara penggunaannya (kepentingan yang sah), dan dengan persetujuanmu bila diwajibkan, seperti untuk Easeby AI. Kamu dapat menarik persetujuanmu kapan saja dengan tidak lagi menggunakan Easeby AI.

14. Transfer internasional

Server kami berada di Amerika Serikat, dan penyedia layanan kami dapat memproses data di negara lain. Bila hukum mewajibkannya, transfer ini mengandalkan perlindungan yang sesuai, seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa.

15. Anak-anak

Easeby tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Jika kamu yakin seorang anak di bawah 13 tahun telah menggunakan Aplikasi, hubungi kami dan kami akan menghapus data terkait yang kami miliki.

16. Hak-hakmu

Bergantung pada tempat tinggalmu, misalnya berdasarkan GDPR di EEA dan Inggris atau CCPA di California, kamu mungkin berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau menerima salinan informasi pribadimu, dan untuk menolak atau membatasi sebagian pemrosesan. Sebagian besar datamu tidak pernah meninggalkan perangkatmu, jadi kamu mengendalikannya langsung di Aplikasi. Untuk data apa pun yang kami miliki, seperti akun anonimmu, kirim email ke info@pixoby.space. Kami tidak akan memperlakukanmu secara berbeda karena menggunakan hak-hak ini.

Kami tidak menjual informasi pribadi dan tidak membagikannya untuk periklanan perilaku lintas konteks. Kamu juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

17. Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Jika perubahannya signifikan, kami juga akan memberi tahu kamu di Aplikasi.

18. Kontak

Pixoby. Email: info@pixoby.space