Support
Vi hjälper gärna till med allt som rör Easeby.
Kontakta oss
Mejla oss på info@pixoby.space så återkommer vi. Skicka gärna inte innehållet i dina anteckningar; vi behöver det inte för att kunna hjälpa.
Om du är i kris
Easeby är ingen akuttjänst, och vi kan inte svara på nödsituationer via e-post. Om du är i fara, ring ditt lokala nödnummer nu. Om du funderar på att skada dig själv hittar du gratis, konfidentiella hjälplinjer i ditt land på findahelpline.com. Appen visar också krislinjer för ditt land.
Hitta en hjälplinjeVanliga frågor
- Hur säger jag upp Easeby Plus?
- Säg upp i kontoinställningarna för App Store eller Google Play. Att ta bort Appen säger inte upp en prenumeration.
- Hur flyttar jag mina anteckningar till en ny telefon?
- Dina anteckningar finns på din enhet. De ingår i enhetens iCloud- eller Google-säkerhetskopia om den är påslagen, så när du återställer den nya telefonen från den säkerhetskopian följer de med. Du kan också exportera dem som text eller JSON i Appen.
- Mina påminnelser kommer inte fram.
- Kontrollera att notiser är tillåtna för Easeby i enhetens inställningar och att påminnelser är påslagna i Appen.
- Hur tar jag bort mina data?
- Gå till Du > Ta bort alla data. Det raderar allt på din enhet och tar bort ditt anonyma konto på vår server.