Podpora

Z veseljem pomagamo pri vsem, kar zadeva Easeby.

Piši nam

Piši nam na info@pixoby.space in odgovorili ti bomo. Prosimo, ne pošiljaj vsebine svojih zapisov; za pomoč jih ne potrebujemo.

Če si v krizi

Easeby ni služba za nujne primere in na nujne primere po e-pošti ne moremo odzvati. Če si v nevarnosti, takoj pokliči lokalno številko za nujne primere. Če razmišljaš o samopoškodovanju, najdeš brezplačne in zaupne telefone za pomoč v svoji državi na findahelpline.com. Aplikacija prav tako prikaže krizne telefone za tvojo državo.

Poišči pomoč po telefonu

Pogosta vprašanja

Kako prekličem Easeby Plus?: Prekliči v nastavitvah računa App Store ali Google Play. Z brisanjem aplikacije se naročnina ne prekliče.
Kako prenesem zapise na nov telefon?: Tvoji zapisi so v tvoji napravi. Če imaš vklopljeno varnostno kopijo v iCloud ali Google, so vključeni vanjo, zato jih obnovitev novega telefona iz te kopije prenese. Lahko jih tudi izvoziš kot besedilo ali JSON v aplikaciji.
Opomniki ne prihajajo.: Preveri, ali so obvestila za Easeby dovoljena v nastavitvah naprave in ali so opomniki vklopljeni v aplikaciji.
Kako izbrišem svoje podatke?: Odpri Ti > Izbriši vse podatke. S tem izbrišeš vse v tvoji napravi in izbrišeš svoj anonimni račun na našem strežniku.