Поддержка

Мы с радостью поможем с любым вопросом об Easeby.

Связаться с нами

Напиши нам на info@pixoby.space, и мы ответим. Пожалуйста, не присылай содержимое своих заметок: для помощи оно нам не нужно.

Если у тебя кризис

Easeby не является службой экстренной помощи, и мы не можем реагировать на экстренные случаи по электронной почте. Если тебе грозит опасность, немедленно позвони в местную службу экстренной помощи. Если ты думаешь о том, чтобы причинить себе вред, бесплатные и конфиденциальные линии помощи в твоей стране можно найти на findahelpline.com. Приложение также показывает линии помощи для твоей страны.

Найти линию помощи

Частые вопросы

Как отменить Easeby Plus?: Отмени подписку в настройках аккаунта App Store или Google Play. Удаление Приложения подписку не отменяет.
Как перенести заметки на новый телефон?: Твои заметки хранятся на устройстве. Они входят в резервную копию iCloud или Google, если она включена, поэтому восстановление нового телефона из этой копии вернёт и заметки. Их также можно экспортировать в виде текста или JSON в Приложении.
Напоминания не приходят.: Проверь, что уведомления для Easeby разрешены в настройках устройства и что напоминания включены в Приложении.
Как удалить мои данные?: Открой «Я» > «Удалить все данные». Это сотрёт всё на твоём устройстве и удалит твой анонимный аккаунт на нашем сервере.