Pomoc
Chętnie pomożemy w każdej sprawie dotyczącej Easeby.
Skontaktuj się z nami
Napisz do nas na info@pixoby.space, a odpowiemy. Nie wysyłaj treści swoich notatek; nie potrzebujemy ich, żeby pomóc.
Jeśli jesteś w kryzysie
Easeby nie jest służbą ratunkową i nie możemy reagować na nagłe wypadki przez e-mail. Jeśli jesteś w niebezpieczeństwie, zadzwoń od razu pod lokalny numer alarmowy. Jeśli myślisz o skrzywdzeniu siebie, bezpłatne i poufne telefony zaufania w swoim kraju znajdziesz na findahelpline.com. Aplikacja pokazuje też telefony zaufania w Twoim kraju.
Znajdź telefon zaufaniaCzęste pytania
- Jak anulować Easeby Plus?
- Anuluj w ustawieniach konta App Store lub Google Play. Usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.
- Jak przenieść notatki na nowy telefon?
- Twoje notatki są na Twoim urządzeniu. Są uwzględnione w kopii zapasowej iCloud lub Google urządzenia, jeśli jest włączona, więc przywrócenie nowego telefonu z tej kopii przenosi je ze sobą. Możesz też wyeksportować je w Aplikacji jako tekst lub JSON.
- Moje przypomnienia nie przychodzą.
- Sprawdź, czy powiadomienia dla Easeby są dozwolone w ustawieniach urządzenia i czy przypomnienia są włączone w Aplikacji.
- Jak usunąć swoje dane?
- Przejdź do Ty > Usuń wszystkie dane. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z Twojego urządzenia i skasowanie Twojego anonimowego konta na naszym serwerze.