Pagalba

Mielai padėsime visais su Easeby susijusiais klausimais.

Susisiek su mumis

Rašyk mums adresu info@pixoby.space, ir mes atsakysime. Prašau, nesiųsk savo įrašų turinio; mums jo nereikia, kad galėtume padėti.

Jei esi krizėje

Easeby nėra skubios pagalbos tarnyba, ir mes negalime reaguoti į skubius atvejus el. paštu. Jei tau gresia pavojus, nedelsdamas skambink vietiniu pagalbos numeriu. Jei galvoji apie savęs žalojimą, nemokamas ir konfidencialias pagalbos linijas savo šalyje rasi adresu findahelpline.com. Programa taip pat parodo krizių linijas tavo šalyje.

Rasti pagalbos liniją

Dažni klausimai

Kaip atšaukti Easeby Plus?: Atšauk savo App Store ar Google Play paskyros nustatymuose. Programos ištrynimas prenumeratos neatšaukia.
Kaip perkelti įrašus į naują telefoną?: Tavo įrašai yra tavo įrenginyje. Jie įtraukiami į tavo įrenginio „iCloud“ ar „Google“ atsarginę kopiją, jei ji įjungta, todėl atkūrus naują telefoną iš tos kopijos, jie sugrįžta. Taip pat gali juos eksportuoti kaip tekstą ar JSON programoje.
Mano priminimai nepasirodo.: Patikrink, ar Easeby pranešimai leidžiami įrenginio nustatymuose ir ar priminimai įjungti programoje.
Kaip ištrinti savo duomenis?: Eik į Tu > Ištrinti visus duomenis. Tai ištrina viską tavo įrenginyje ir ištrina tavo anoniminę paskyrą mūsų serveryje.