תמיכה

שאלות נפוצות

איך מבטלים את Easeby Plus?

בטלו בהגדרות החשבון ב-App Store או ב-Google Play. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מנוי.

איך מעבירים את הרשומות לטלפון חדש?

הרשומות שלכם נשמרות במכשיר. הן נכללות בגיבוי iCloud או Google של המכשיר אם הוא פועל, ולכן שחזור הטלפון החדש מהגיבוי הזה מביא אותן איתו. אפשר גם לייצא אותן כטקסט או כ-JSON באפליקציה.

התזכורות שלי לא מגיעות.

בדקו שהתראות מותרות עבור Easeby בהגדרות המכשיר, ושהתזכורות פועלות באפליקציה.

איך מוחקים את הנתונים שלי?

עברו אל אני > מחיקת כל הנתונים. הפעולה מוחקת הכול במכשיר שלכם ומוחקת את החשבון האנונימי שלכם בשרת שלנו.