Tuki
Autamme mielellämme kaikessa, mikä liittyy Easebyyn.
Ota yhteyttä
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@pixoby.space, niin vastaamme sinulle. Älä lähetä muistiinpanojesi sisältöä; emme tarvitse sitä auttaaksemme.
Jos olet kriisissä
Easeby ei ole hätäpalvelu, emmekä voi vastata hätätilanteisiin sähköpostitse. Jos olet vaarassa, soita paikalliseen hätänumeroon heti. Jos ajattelet vahingoittaa itseäsi, löydät maksuttomia ja luottamuksellisia auttavia puhelimia omasta maastasi osoitteesta findahelpline.com. Sovellus näyttää myös maasi kriisipuhelimet.
Löydä auttava puhelinYleisiä kysymyksiä
- Miten perun Easeby Plusin?
- Peru App Store- tai Google Play -tilisi asetuksissa. Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta.
- Miten siirrän muistiinpanoni uuteen puhelimeen?
- Muistiinpanosi ovat laitteellasi. Ne sisältyvät laitteesi iCloud- tai Google-varmuuskopioon, jos se on päällä, joten uuden puhelimen palauttaminen kyseisestä varmuuskopiosta tuo ne mukanaan. Voit myös viedä ne Sovelluksessa tekstinä tai JSON-muodossa.
- Muistutukseni eivät saavu.
- Tarkista, että ilmoitukset on sallittu Easebylle laitteesi asetuksissa ja että muistutukset on kytketty päälle Sovelluksessa.
- Miten poistan tietoni?
- Siirry kohtaan Sinä > Poista kaikki tiedot. Tämä poistaa kaiken laitteeltasi ja poistaa anonyymin tilisi palvelimeltamme.