Υποστήριξη
Με χαρά θα βοηθήσουμε με οτιδήποτε αφορά το Easeby.
Επικοινώνησε μαζί μας
Στείλε μας email στο info@pixoby.space και θα σου απαντήσουμε. Παρακαλούμε μην στέλνεις το περιεχόμενο των σημειώσεών σου· δεν το χρειαζόμαστε για να βοηθήσουμε.
Αν βρίσκεσαι σε κρίση
Το Easeby δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης και δεν μπορούμε να ανταποκριθούμε σε επείγοντα περιστατικά μέσω email. Αν κινδυνεύεις, κάλεσε τώρα τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης. Αν σκέφτεσαι να βλάψεις τον εαυτό σου, μπορείς να βρεις δωρεάν, εμπιστευτικές γραμμές βοήθειας στη χώρα σου στο findahelpline.com. Η Εφαρμογή δείχνει επίσης γραμμές κρίσης για τη χώρα σου.
Βρες μια γραμμή βοήθειαςΣυχνές ερωτήσεις
- Πώς ακυρώνω το Easeby Plus;
- Ακύρωσέ το από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου στο App Store ή στο Google Play. Η διαγραφή της Εφαρμογής δεν ακυρώνει μια συνδρομή.
- Πώς μεταφέρω τις σημειώσεις μου σε νέο κινητό;
- Οι σημειώσεις σου βρίσκονται στη συσκευή σου. Περιλαμβάνονται στο αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή Google της συσκευής σου, αν είναι ενεργοποιημένο, οπότε η επαναφορά του νέου κινητού από αυτό τις φέρνει μαζί. Μπορείς επίσης να τις εξαγάγεις ως κείμενο ή JSON στην Εφαρμογή.
- Οι υπενθυμίσεις μου δεν φτάνουν.
- Έλεγξε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπονται για το Easeby στις ρυθμίσεις της συσκευής σου και ότι οι υπενθυμίσεις είναι ενεργοποιημένες στην Εφαρμογή.
- Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
- Πήγαινε στο Εσύ > Διαγραφή όλων των δεδομένων. Αυτό σβήνει τα πάντα στη συσκευή σου και διαγράφει τον ανώνυμο λογαριασμό σου στον διακομιστή μας.